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栖息谷
  • 书名:电话销售实战训练
  • 作者:李智贤
  • 类别:营销案例
  • 简介:
  • 在电话销售的过程之中,您是否遇到或者思考过以下的问题:我们的客户到底在哪里,又要通过什么样的方法迅速找到他们的详细联系资料?如何在电话销售的前 30秒钟就能激发客户的兴趣,从而预防客户的条件反射拒绝心理?客户对于陌生销售电话越来越抱以怀疑的心态,如何在电话中迅速和客户建立一种亲密的沟通氛围?面对客户提出的无穷无尽反对意见,我们又应该如何进行有效的处理,甚至通过事先预防而尽量不让反对意见发生……

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